Politique de confidentialité et de gestion des renseignements personnels

Date d’entrée en vigueur : 01-01-2023

Bien-être Ozex inc. (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et divulguons vos renseignements personnels dans le cadre de notre application privée. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité et de gestion des données.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre application privée :

  • Nom complet : Nous recueillons votre nom complet afin de personnaliser votre expérience au sein de l’application.
  • Adresse électronique : Nous collectons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations relatives à notre application et pour vous permettre de récupérer votre compte en cas de perte de mot de passe.
  • Informations démographiques : Nous pouvons collecter des informations démographiques telles que votre âge, votre sexe, votre statut marital, l’âge de vos enfants et votre lieu de résidence. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques internes et ne sont pas associées à votre identité personnelle.

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement à des fins internes, notamment pour :

  • Améliorer notre application et nos services en fonction de vos besoins et de vos préférences.
  • Personnaliser votre expérience sur notre application en fonction de vos besoins.
  • Vous informer des mises à jour, des nouveautés et des offres spéciales relatives à notre application.
  • Vous contacter pour recueillir votre avis sur notre application et effectuer des enquêtes.
  • Assurer la sécurité de notre application et prévenir les activités frauduleuses.

Divulgation des renseignements personnels

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, à une demande d’une autorité gouvernementale ou à une ordonnance d’un tribunal compétent.
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou notre propriété, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public en général.

Stockage et sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Vos renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés et sont traités conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Période de rétention des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans cette politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Vos droits et options

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@ozex.ca ou en allant simplement les modifier dans votre profil. Veuillez noter que la suppression de vos renseignements personnels peut entraîner l’incapacité d’accéder à certaines fonctionnalités de notre application.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@ozex.ca.

Cette politique de confidentialité est régie par les lois en vigueur du Québec, Canada. En utilisant notre application, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à cette politique de confidentialité.